Kit Digital para autónomos: descubre las ayudas

Un Kit para digitalizarlos a todos (los autónomos, claro)

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Una de las mejores ayudas que se han lanzado en los últimos años es sin duda el kit digital para autónomos.  

Se trata de una ayuda que tiene la intención de mejorar y potenciar a los autónomos y pymes. Que ya bastante tienen con aguantar las cuotas de autónomos, adelantar el IVA y aguantar a clientes de dudosa estabilidad psicológica. 

Si quieres saber más sobre el kit digital de autónomos, te invitamos a seguir leyendo. Porque vamos a contarte TODO lo que necesitas saber sobre él, cómo pedirlo y en qué fase está ahora mismo. ¡Vamos allá!  

¿Qué es el Kit Digital? 

El Kit Digital son realmente unas ayudas que fueron creadas en el año 2022 por el Ministerio de Economía. Su objetivo es implementar soluciones digitales en autónomos y pymes para fomentar su crecimiento y modernizar un poquito el sistema productivo de España. 

¿En qué consisten las ayudas del Kit Digital? 

El Kit Digital, más que un simple conjunto de herramientas, es un programa integral diseñado para autónomos que desean adentrarse en el mundo digital o potenciar su presencia ya existente. Las ayudas varían desde subvenciones económicas hasta asesoría en herramientas y servicios. 

El presupuesto total del programa es de nada menos que 3.067 millones de euros. Una auténtica pasta. Y te preguntarás: ¿de dónde ha salido todo este dineral? Pues de los fondos “Next Generation UE”

La cantidad de dinero que puedes recibir si reúnes los requisitos varía dependiendo de diferentes factores, pero las cifras oscilan entre los 2.000€ y los 12.000€. 

autónoma bebiendo café mientras trabaja

¿Cómo se reciben las ayudas del Kit Digital? 

Para recibir las ayudas del Kit Digital necesitas presentar una serie de documentos que prueben que puedes solicitar la ayuda. Y la forma de recibirla no es como te imaginas, ya que, si finalmente aceptan tu solicitud, recibirás un “bono digital” en lugar del importe económico de forma directa. 

Este “bono” podrás canjearlo en las diferentes soluciones que te da el Kit Digital, las cual veremos un poquito más debajo de esta página.  

Una parte positiva de estos bonos es que, aunque no los uses, no tendrás que devolverlos. 

¿Todavía no sabes cómo mejorar tu presencia en el entorno digital? 

La evolución digital que se menciona cuando hablamos de este Kit puede parecer un gran reto, pero esta ayuda está precisamente diseñada para lograrlo de forma sencilla y que no suponga un gran desembolso por tu parte.  

Esta mejora no es sinónimo de éxito, claro está, pero sí facilitará que conectes mejor con tu público y de forma más eficiente. O, al menos, que pruebes nuevos caminos sin arriesgarte demasiado económicamente. 

¿Hasta cuánto me pueden subvencionar con el Kit Digital? 

¡Las cifras varían mucho y dependen de muchas circunstancias! Pero para darte una idea, si nos adentramos en áreas como ciberseguridad, la ayuda puede llegar hasta 125€ por dispositivo, con un tope de 6.000€. Sin embargo, otras soluciones pueden ofrecer cantidades aún mayores, llegando incluso hasta los 12.000€. 

Además del lugar donde implementes la ayuda, hay que tener en cuenta el tipo de empresa que tienes. Una empresa perteneciente al llamado Segmento I, que tiene entre 10 y 49 empleados, no recibirá lo mismo que una empresa del Segmento II (3-9 empleados) o Segmento III (1-3 empleados o autónomos). En cualquier caso, te mostramos una tabla para que te queden claras las cantidades que puedes recibir: 

 
Tabla de Subvenciones para Soluciones Digitales según Segmento Empresarial 

Categorías  Segmento I (10-49 empleados)  Segmento II (3-9 empleados)  Segmento III (1-3 empleados o autónomos) 
Importe Máximo Total  12.000 €  6.000 €  2.000 € 
Sitio web y presencia en Internet  2.000 €  2.000 €  2.000 € 
Comercio electrónico  2.000 €  2.000 €  2.000 € 
Gestión de redes sociales  2.500 €  2.000 €  2.000 € 
Gestión de clientes  4.000 €  2.000 €  2.000 € 
Business Intelligence y analítica  4.000 €  2.000 €  1.500 € 
Gestión de procesos  6.000 €  3.000 €  2.000 € 
Factura electrónica  2.000 €  2.000 €  1.000 € 
Oficina virtual  250 €/usuario  250 €/usuario  250 €/usuario 
Comunicaciones seguras  125 €/usuario  125 €/usuario  125 €/usuario 
Ciberseguridad  125 €/usuario  125 €/usuario  125 €/usuario 
Presencia avanzada en internet  2.000 €  2.000 €  2.000 € 
Marketplace  2.000 €  2.000 €  2.000 € 

La duración de la prestación del servicio que contrates con el bono tiene que ser de 12 meses. 

¿Qué Soluciones Digitales puedo solicitar? 

Como te hemos mostrado en la tabla de más arriba, las Soluciones Digitales que puedes solicitar con el Kit Digital son las siguientes: 

  • Sitio web y presencia en Internet 
  • Comercio electrónico 
  • Gestión de redes sociales 
  • Gestión de clientes 
  • Business Intelligence y analítica 
  • Gestión de procesos 
  • Factura electrónica 
  • Oficina virtual 
  • Comunicaciones seguras 
  • Ciberseguridad 
  • Presencia avanzada en internet 
  • Marketplace 

¿Quieres saber en qué consiste cada solución? Sigue leyendo, que luego te lo explicamos con más información. 

¿Cómo puedo saber quiénes son los Agentes Digitalizadores? 

Si nuestras cuentas no nos fallan, hay más de 10.000 Agentes Digitalizadores.  

Estos Agentes Digitalizadores son las empresas que podrás contratar con los bonos que recibas por el Kit Digital. Son básicamente expertos, empresas o profesionales, capacitados para guiarte en este proceso de transformación digital. 

Si quieres consultar todos los Agentes Digitalizadores que tienes a tu disposición, te recomendamos visitar la web oficial del programa. 

pantalla de ordenador donde pone freelance

Soluciones disponibles en el Kit Digital para autónomos 

Soluciones de sitio web y presencia en internet 

Esta categoría se refiere a la creación y diseño de páginas web. No solo se trata de un diseño atractivo, sino también de una estructura optimizada para la navegación del usuario, el posicionamiento SEO y la adaptabilidad a diferentes dispositivos, como móviles y tablets. Vamos, que si necesitas hacer (o renovar) tu página web, esta es tu solución. 

Soluciones de comercio electrónico 

Se trata de crear una tienda online. Y eso va más allá de tener una simple página web; se trata de implementar una plataforma en la que los clientes pueden ver productos, comparar precios, y hacer compras de manera segura a través del portal que vayas a crear. Además, esta solución incluye los típicos carritos de compra, las pasarelas de pago y la gestión de inventario. Muy completo. 

Soluciones de gestión de redes sociales 

¡La presencia en redes sociales es muy importante! Esta solución te ayudará a crear y mantener perfiles en plataformas como TikTok, Instagram, Twitter, YouTube, entre otras, y te permitirá la interacción directa con tus clientes y la promoción de tus productos o servicios. 

Soluciones de gestión de clientes 

Aquí entraría el CRM (Customer Relationship Management), es decir, la herramienta para poder enviar emails y comunicarte de forma directa con tus usuarios o clientes. Podrás gestionar y analizar las interacciones con los clientes actuales y potenciales y optimizar el proceso de ventas, el servicio de atención al cliente o las campañas de marketing. 

Soluciones de Business Intelligence y analítica 

Estas soluciones te ayudarán a procesar grandes cantidades de datos para convertirlos en información útil para tu negocio. Así podrás tomar decisiones más informadas, prever tendencias y comprender mejor el comportamiento de tus clientes. Ya sabes que la “Data” está a la orden del día. 

Soluciones de gestión de procesos 

Para optimizar procesos internos de la empresa. Te ayudará a automatizar tareas, mejorar la eficiencia y reducir los errores, garantizando que los recursos se utilicen de la mejor manera posible. 

mano señalando diferentes servicios

Soluciones de factura electrónica 

Te permitirá emitir y recibir facturas de forma online, facilitando su almacenamiento, búsqueda y gestión. Además, es una solución ecológica que reduce el uso de papel. 

Soluciones de oficina virtual 

Ideal para empresas que buscan flexibilidad. Ofrece herramientas que permiten videoconferencias, almacenamientos en la nube y la colaboración online para trabajar en remoto. 

Soluciones de comunicaciones seguras 

Te garantizará la privacidad y seguridad de las comunicaciones internas y externas de la empresa. Esto incluye la encriptación de mensajes, llamadas y correos. 

Soluciones de ciberseguridad 

Protegerá a tu empresa contra amenazas digitales. Incluye soluciones como antivirus, firewalls y programas anti-malware para mantener a salvo toda información de tu empresa. 

Soluciones de presencia avanzada en Internet 

Esta solución mejorará la visibilidad online de tu empresa a través de técnicas avanzadas de SEO, publicidad y contenido optimizado para atraer y retener a tus usuarios o clientes. 

Soluciones de Marketplace 

Te ayudarán a expandir el alcance de tu empresa y acceder a un público más amplio, ya que ofrecerás tus productos o servicios en estos espacios. 

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.

¿Has recibido un requerimiento de Hacienda?

Calendario y fases del Kit Digital para autónomos 

¿Cuándo empezó el Programa Kit Digital? 

El Programa Kit Digital fue anunciado el 24 de noviembre de 2021 y la primera convocatoria oficial de ayudas fue en marzo de 2022.  

Desde su lanzamiento, el Kit Digital se ha consolidado como el aliado perfecto para autónomos en su travesía digital. 

¿Qué fases tiene el Programa Kit Digital? 

Desde la solicitud, pasando por la elección de las herramientas, hasta la implementación, el programa se divide en fases claras y estructuradas para garantizar un proceso más o menos fluido. 

Vamos a intentar contarte de manera muy esquematizada los plazos estipulados por el propio BOE: 

  1. Plazo para Solicitar la ayuda. Debes presentar tu solicitud en un mínimo de 3 meses desde la convocatoria.  
  1. Plazo de Concesión de la ayuda. Una vez solicitada, la ayuda será concedida en máximo de 6 meses. Aunque si hay una gran demanda el proceso puede que se demore un poco.  
  1. Acuerdo de Prestación de Servicio: si te han dado la ayuda, tienes hasta 6 meses para firmar el contrato previo con los requisitos. 
  1. Plazo de la Prestación del Servicio. Se divide en 2 fases: 
  • Fase I: Instalación e iniciación (3 meses desde la firma del acuerdo). 
  • Fase II: 12 meses desde la emisión de la factura de la Fase I. 
  1. Justificación de las Fases de Kit Digital: Requiere justificación por separado para cada fase. 
  • Fase I: 3 meses para justiciar la finalización de esta fase.  
  • Fase II: otros 3 meses para justificar la finalización de esta misma fase.  

¿En qué momento está el Kit Digital ahora? 

Puedes solicitarlo hasta diciembre de 2024. ¡Lo han ampliado! 

En principio, el plazo terminó en marzo de 2023, pero ese mismo mes el Gobierno anunció que el plazo para solicitar esta ayuda se ampliaba hasta finales del 2024. 

Además, también anunció la creación de un nuevo segmento de empresas que podrían beneficiarse de este Kit, concretamente las que tienen más de 50 empleados. Sin embargo, aún no se han especificado los requisitos ni las cantidades para este nuevo segmento de empresas. 

Autónomo feliz

Cómo solicitar el Kit Digital para autónomos paso a paso 

Datos necesarios 

Antes de comenzar, asegúrate de contar con toda la información y la documentación requerida. Estos son los requisitos: 

  • Ser pequeña empresa, microempresa o persona en situación de autoempleo (hasta 49 empleados). 
  • Necesitas estar al día con todas obligaciones fiscales y con la Seguridad Social. 
  • También, evidentemente, tienes que estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Tributaria. 
  • No incurrir en incompatibilidades de la Ley General de Subvenciones y no ser considerado como empresa en crisis. 

Solicitud del bono digital 

Tu primer paso es registrarte en Acelera pyme y realizar un test de autodiagnóstico para conocer el nivel de digitalización de tu negocio.  

Esta evaluación te permitirá tener una visión clara de tus necesidades digitales y te preparará para el siguiente paso. 

Concesión del Kit Digital 

Una vez hayas completado el test, ya estarás listo para solicitar las ayudas del Kit Digital. El procedimiento es sencillo: accede a la sede electrónica de Red.es y rellena el formulario correspondiente. Aquí es donde conocerás los detalles de las soluciones digitales disponibles, el porcentaje de ejecución asociado a la ayuda y el monto máximo que puedes solicitar. 

Elección de la solicitud y acuerdo 

Después de enviar tu solicitud, deberás esperar su aprobación. Una vez concedida, tendrás que seleccionar la solución o soluciones que mejor se adapten a tu negocio. Tras esto, es muy importante que firmes un acuerdo de prestación con los Agentes Digitalizadores, quienes se encargarán de implantar la solución elegida. 

Pago y justificación 

Con la ayuda ya concedida y el acuerdo firmado, es importante que estés al tanto de los plazos y fases de justificación, que permitirán a los llamados Agentes Digitalizadores cobrar la parte del bono que les has cedido. ¡Ojo a los plazos! 

Implantación de la solución 

Una vez que has gestionado los aspectos administrativos, llega el momento de la acción: los Agentes Digitalizadores comenzarán a trabajar en la implementación de la solución digital que hayas elegido. Este es el paso final y es donde verás materializarse, por fin, el beneficio real del Kit Digital en tu negocio. ¡Enhorabuena! 

Tecla de ordenador donde pone "Freelancer"

¿No sabes por dónde empezar? En TaxDown te ayudamos 

El Kit Digital para autónomos no es solo una herramienta, ¡es una gran oportunidad para dar a tu negocio ese impulso que necesita! Además, las ayudas para autónomos no suelen ser muy frecuentes, lo que convierte a este Kit Digital en algo imprescindible. 

Sabemos que pedirlo es un auténtico tostón. Por eso, desde TaxDown, te ayudamos a solicitar el Kit Digital para que no tengas que preocuparte de tratar con la Administración Pública. Tú nos lo solicitas, y nosotros hacemos todo el papeleo por ti, así podrás dedicar todo tu tiempo en tu vida personal o en seguir mejorando tu negocio. 

Además, en TaxDown contamos con un servicio para autónomos con el que te ayudaremos a llevar todos tus deberes con Hacienda al día. Nuestros asesores te ayudarán con el IVA trimestral, la declaración de la renta, presentación de otros modelos y mucho más. 

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Preguntas frecuentes sobre el Kit Digital de Autónomos

¿Ya está abierta la convocatoria para pedir el Kit Digital 2023?  

Sí, puedes solicitar el Kit Digital hasta diciembre de 2024. 

¿Puedo gastar el dinero del Kit Digital para cambiar mi sitio web?  

Sí, el propósito del Kit Digital es fomentar la digitalización de las pymes y autónomos. Si consideras que renovar o mejorar tu sitio web es parte esencial de este proceso, puedes usar los fondos para ello. Sin embargo, te recomendamos revisar los términos específicos de las soluciones digitales propuestas para asegurarte de que tu inversión cumple con las directrices del programa. 

¿Está incluido el IVA en el importe de la subvención?  

La ayuda del Kit Digital no subvenciona el IVA. Eso sí, a fin de año podrás desgravarlo. 

¿Tengo que adelantar dinero al Agente Digitalizador que seleccione?  

En la mayoría de los casos, los Agentes Digitalizadores esperan la confirmación del bono antes de iniciar el trabajo. Sin embargo, las condiciones de pago pueden variar según el Agente, por lo que es esencial discutir y acordar estos detalles antes de firmar cualquier contrato. 

¿Qué requisitos técnicos necesito para hacer la solicitud?  

Para hacer la solicitud, necesitarás tener acceso a una conexión a Internet estable, un ordenador y, en la mayoría de los casos, un certificado digital o sistema Cl@ve para identificarte y poder firmar la solicitud de forma segura.  
 
Además, es probable que debas adjuntar documentos digitalizados, por lo que un escáner o una cámara de buena resolución para capturar dichos documentos será útil (o apps que sirvan para ello).  

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