TicketBai es el sistema de facturación obligatorio de las Haciendas Forales del País Vasco. En Gipuzkoa obliga a autónomos, profesionales y empresas: cada factura o ticket debe llevar firma, código QR e identificador TBAI y enviarse a Hacienda. Puedes cumplir con un software homologado o con la app FakturaBai de la Diputación.
La reclamación económico-administrativa es un procedimiento gratuito para impugnar decisiones de Hacienda cuando crees que se han equivocado. Tienes 1 mes desde la notificación para presentarla, no necesitas abogado y la resuelve un tribunal independiente. Debes explicar claramente tu caso, aportar pruebas y ser específico en lo que pides. Aunque debería resolverse en 1 año, suele tardar más. Si te deniegan la reclamación, puedes seguir reclamando por otras vías. Es tu derecho como contribuyente y puede ahorrarte mucho dinero.
TicketBai es un sistema de facturación digital obligatorio de las Haciendas Forales del País Vasco (Álava, Bizkaia y Gipuzkoa). Su objetivo es que todas las facturas y tickets queden registrados y comunicados a Hacienda para luchar contra el fraude.
En la práctica, significa que cada factura o ticket que emitas debe generarse con un programa que:
💡 Ese código QR que ves cada vez más en los tickets de los comercios vascos es, precisamente, TicketBai en acción.
TicketBai obliga, en Gipuzkoa, a autónomos, profesionales y empresas que desarrollan una actividad económica. Es decir, a prácticamente cualquiera que emita facturas o tickets por su actividad.
Su implantación ha sido escalonada: hubo un periodo voluntario inicial y después fue entrando en vigor de forma obligatoria por colectivos. A día de hoy, ya está plenamente en vigor con carácter general.
⚠️ Si tienes actividad en Gipuzkoa y aún no cumples con TicketBai, conviene ponerse al día: el incumplimiento puede acarrear sanciones.
Tienes básicamente dos caminos:
Usar un programa de facturación adaptado a TicketBai (hay un listado oficial de software homologado). Es la opción habitual si ya usas un programa de gestión o facturas a menudo.
FakturaBai es la aplicación web de la propia Diputación Foral de Gipuzkoa para emitir facturas que cumplen TicketBai. Genera facturas en PDF con su código QR e identificador TBAI. Para usarla necesitas un medio de identificación electrónica, porque la emisión requiere firma. Es una buena opción para autónomos y pequeños negocios que facturan poco.
Es fácil confundirlos, pero no son lo mismo:
Lo que determina cuál te aplica es tu domicilio fiscal: si estás en Gipuzkoa, te corresponde TicketBai.
✅ Una ventaja foral: al estar adherido a TicketBai, en Gipuzkoa quedas exento de presentar los modelos 347 y 349, porque Hacienda ya dispone de esa información.
Imagina a Aitor, fontanero autónomo en Tolosa. Cada factura que emite con su programa adaptado sale firmada y con el QR de TicketBai, y los datos llegan solos a Hacienda. A cambio, se ahorra presentar el modelo 347.
TicketBai es obligatorio para autónomos, profesionales y empresas de Gipuzkoa: tus facturas y tickets deben llevar firma, QR e identificador TBAI y comunicarse a Hacienda. Puedes cumplir con un software homologado o con FakturaBai, y a cambio te ahorras modelos como el 347.
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