Cómo cambiar el número de teléfono en la Seguridad Social

Publicado el 08/01/2024 por
Juncal De Haro
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Documentación
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Resumiendo, que es gerundio

Actualizar el número de teléfono en la Seguridad Social es vital para recibir notificaciones y usar servicios en línea. Se puede hacer de tres maneras: en línea, mediante certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve; por escrito, rellenando formularios y adjuntando documentación; o por teléfono en ciertas provincias, aunque este método requiere enviar posteriormente un formulario. TaxDown ofrece asistencia para facilitar este proceso. Además, la Sede Electrónica permite modificar otros datos personales y realizar diversos trámites, incluso sin certificado digital. La actualización es inmediata en línea, pero puede tardar días si se hace en oficina o por teléfono.

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En un mundo donde la comunicación es clave, mantener actualizado tu número de teléfono en la Seguridad Social es esencial para recibir notificaciones importantes y realizar trámites eficientemente.

A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.

Cómo cambiar el número de teléfono en la SS

Es crucial que la Seguridad Social tenga información precisa y actualizada sobre ti. Por ejemplo, es esencial mantener al día tu dirección para asegurarte de recibir todas las notificaciones por correo en el lugar correcto.

De igual manera, es fundamental que tu número de móvil esté actualizado para recibir avisos y para poder utilizar los servicios en línea, algo sobre lo que profundizaremos más adelante.

Estas son las tres formas que hay para hacerlo:

Persona cambiando su número de teléfono en la seguridad social a través de su móvil

A través de Internet

Si posees un certificado digital, DNI electrónico o credenciales del Sistema Cl@ve, podrás consultar tus datos en la Seguridad Social de manera instantánea.

Para este fin, simplemente accede al sitio web de la Sede Electrónica de la Seguridad Social y haz clic en «Comunicación del teléfono y correo electrónico» o en «Cambio de domicilio», dependiendo de tu caso específico.

Es importante recordar que al modificar tu número de teléfono, puedes elegir recibir notificaciones de la TGSS vía SMS marcando una casilla específica.

Además, tienes la posibilidad de cambiar la información de tu domicilio y consultarla en cualquier momento a través del portal ‘Tú Seguridad Social’.

Por escrito

Esta opción es viable si no dispones de un medio de identificación como el certificado digital o una clave de acceso. Para ello, utiliza el sistema de la Seguridad Social «Presentación de otros Escritos, Solicitudes y Comunicaciones» siguiendo estos pasos:

  1. Primero, accede a la Sede Electrónica de la Seguridad Social desde tu navegador.
  2. Rellena el formulario con tus datos personales.
  3. Selecciona la categoría ‘Ciudadano/Trabajador’.
  4. Dirígete a ‘Comunicación y variación de los datos de contacto’.
  5. Explica el motivo de tu comunicación o solicitud. Adjunta una copia de tu DNI/NIE por ambos lados.
  6. Por último, adjunta el Modelo TA-1 debidamente completado y firmado.
Imagen
Si no actualizas tu número de teléfono la Seguridad Social no podrá llamarte para felicitarte el cumpleaños.

A través del móvil

Esta opción está disponible solo en determinadas provincias, generalmente aquellas más pequeñas o con pocas oficinas de la TGSS.

En provincias grandes como Barcelona o Madrid, esta opción no está disponible.

Para verificar si esta opción está disponible en tu provincia, debes marcar los dos primeros dígitos de tu código postal seguido del número 3. Luego serás atendido por un agente.

Ten en cuenta que tus datos no se modificarán inmediatamente. Necesitarás solicitar el formulario de actualización de datos, completarlo con la información actual, firmarlo y enviarlo a través de un buzón de correos.

Una mujer llamando a la seguridad social para actualizar su número de teléfono.

¿Qué más se puede hacer en la Sede Electrónica de la Seguridad Social además de cambiar el teléfono?

Además de la actualización del número de teléfono, la Sede Electrónica de la Seguridad Social te permite hacer cambios en una variedad de datos personales. Esto incluye modificar tu fecha de nacimiento, detalles bancarios para la recepción de pensiones, tu situación familiar y hasta tu nombre.

Por otro lado, hay varios procedimientos disponibles que no necesitan certificado digital ni DNI electrónico, entre ellos:

  • Pedir tu informe de vida laboral.
  • Consultar las bases de cotización asociadas a tu cuenta.
  • Utilizar el servicio de cálculo automático para pensiones.
  • Programar una cita previa con el INSS.
  • Tramitar la solicitud de la tarjeta sanitaria europea.
  • Verificar tu derecho a recibir asistencia sanitaria.

Preguntas frecuentes

¿Cómo comunicar el número de teléfono a la Seguridad Social?

Puedes hacerlo a través de la Sede Electrónica, presencialmente en las oficinas de la TGSS o por teléfono en algunas provincias.

¿Cuánto tarda la Seguridad Social en actualizar datos?

Los datos se actualizan de forma inmediata si se hace por medios electrónicos. En oficina o por teléfono, puede demorar unos días.

¿Cómo pedir cita en la Seguridad Social para cambiar datos?

Puedes solicitar cita previa a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social o por teléfono.

En TaxDown, estamos listos para ayudarte con estos trámites. Sabemos que la actualización de tus datos en la Seguridad Social puede ser un proceso tedioso, por lo que ofrecemos asistencia para facilitar y agilizar este procedimiento.

Con nuestro equipo, podrás realizar estos cambios de forma sencilla y sin complicaciones. ¡Contáctanos a través de support@taxdown.es y te ayudaremos en cada paso del camino!

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