¿Has recibido una carta de Hacienda con la que no estás de acuerdo? ¿Crees que te están cobrando de más o que hay un error en tu caso? No te preocupes, tienes derecho a defenderte mediante una reclamación económico-administrativa. Te explicamos paso a paso cómo hacerlo sin complicaciones.
Una reclamación económico-administrativa es como una «segunda opinión» que puedes pedir cuando crees que Hacienda se ha equivocado contigo. Es totalmente gratuita y te permite decir «no estoy de acuerdo» con lo que te están cobrando o con alguna decisión que hayan tomado sobre tus impuestos.
Lo bueno es que quien estudia tu caso no es la misma persona o departamento que tomó la decisión que te afecta, sino un tribunal especial (llamado Tribunal Económico-Administrativo) que funciona como un árbitro independiente.
💡 Piénsalo así: es como cuando pides hablar con el encargado porque no estás conforme con lo que te ha dicho un dependiente, pero en versión Hacienda.
Hay dos caminos principales para quejarte, y es importante que sepas cuál es cuál:
Lo más sensato es empezar siempre por la reclamación económico-administrativa. De hecho, en temas de impuestos, es obligatorio intentar esta vía antes de poder ir a los tribunales ordinarios.
Puedes presentar esta reclamación cuando Hacienda haga algo que te afecte directamente y no estés de acuerdo. Por ejemplo:
Si te llega una carta de Hacienda y no estás de acuerdo con lo que te piden, tienes derecho a reclamar. Y no solo eso, sino que está bien que lo hagas. Para eso existe este recurso.
Con los plazos no se juega, así que apunta bien estas fechas:
Desde que recibes la carta o notificación de Hacienda, tienes un mes exacto para presentar tu reclamación.
Por ejemplo: si te llega una carta el 15 de marzo diciendo que debes pagar más, tienes hasta el 15 de abril para reclamar. Si el día final cae en fin de semana o festivo, puedes hacerlo el siguiente día laborable.
⚠️ No lo dejes para última hora. Muchas reclamaciones se rechazan simplemente por presentarse fuera de plazo, aunque tengan toda la razón del mundo.
Hay algunos casos especiales:
Vamos a ver cómo hacerlo de forma sencilla:
Para que te hagan caso, necesitas presentar:
Es buena idea numerar todos los documentos que adjuntas para que sea más fácil referirte a ellos.
Lo más cómodo es hacerlo por internet, en la página web de la Agencia Tributaria. Así obtienes un comprobante inmediato y no tienes que desplazarte a ningún sitio.
Si prefieres hacerlo en persona, puedes ir a:
Si eres una empresa o un profesional, recuerda que estás obligado a hacerlo por internet.
No existe un formulario oficial, pero tu escrito debe incluir:
📝 No necesitas usar palabras complicadas ni lenguaje jurídico. Explica tu caso como si se lo contaras a un amigo, pero de forma ordenada y con todos los detalles importantes.
Una vez que has presentado tu reclamación, el Tribunal Económico-Administrativo (TEAR) seguirá estos pasos:
Mientras tanto, Hacienda puede seguir adelante con el cobro, a menos que hayas pedido expresamente que lo paralicen (lo que se llama «suspensión»).
En teoría, deberían responderte en un año como máximo (o seis meses para casos más sencillos y de menor cuantía).
Pero vamos a ser sinceros: en la práctica suelen tardar bastante más, entre uno y tres años, dependiendo de la carga de trabajo que tengan y de lo complicado que sea tu caso.
Si pasa el plazo y no te han contestado, puedes entender que te han dicho que no y, si quieres, pasar al siguiente nivel (recurso de alzada o contencioso-administrativo).
Puedes consultar cómo va tu reclamación:
Te enviarán la respuesta a la dirección que hayas indicado o por internet si así lo has solicitado.
¡Buenas noticias! Es completamente gratis. No tienes que pagar ninguna tasa ni coste por presentar la reclamación.
Los únicos gastos que podrías tener son:
Esta gratuidad hace que cualquier persona pueda defender sus derechos ante Hacienda, sin importar su situación económica.
Hay dos tipos de procedimientos, dependiendo principalmente de cuánto dinero esté en juego:
Procedimiento Abreviado:
Procedimiento Ordinario:
No tienes que preocuparte por elegir uno u otro, el propio tribunal decidirá qué procedimiento aplica a tu caso según su cuantía.
Si te dicen que no, todavía tienes opciones:
Cada uno de estos recursos tiene sus propias reglas. El contencioso-administrativo es el más caro y complicado porque ya entras en el sistema judicial normal.
Evita estos fallos que pueden hacer que rechacen tu reclamación:
Reclamar a Hacienda no es tan complicado como parece. Recuerda estos puntos clave:
En TaxDown somos expertos en ayudar a contribuyentes como tú a defender sus derechos frente a Hacienda. Nuestro equipo puede asesorarte en todo el proceso para maximizar tus posibilidades de éxito.
¿Crees que Hacienda se ha equivocado contigo? No esperes más y empieza a preparar tu reclamación. Regístrate y te ayudamos y descubre cómo podemos ayudarte a reclamar lo que es tuyo.
TaxDown es la plataforma española que te ayuda a hacer tu declaración de la renta de forma fácil, rápida y con el máximo ahorro. Colaborador social de la Agencia Tributaria, cuenta con más de 150 expertos fiscales que revisan cada declaración.
Haz la declaración desde donde quieras.
¿Quieres saber si estás entre ellos? Hay deducciones que probablemente te estás dejando. Nosotros las encontramos por ti.
