Agentes de IA
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Un agente de IA, acreditado como distribuidor.
Álex aprobó el examen oficial de distribuidor de seguros ante un centro autorizado por la DGSFP. Atiende por teléfono y WhatsApp en más de 50 idiomas.
Una correduría dentro de ChatGPT.
Primera correduría del mundo que opera dentro de ChatGPT. Más del 20% de sus nuevos clientes ya llega por asistentes de IA, y MAPFRE ha entrado en su capital.
Menos ruido en el fraude: 87 M€ evitados.
Analiza la documentación de siniestros y marca los casos sospechosos. La investigación sigue siendo humana, pero sobre un embudo más limpio: 87 M€ en pagos evitados en un año.
La IA, en el núcleo del negocio.
Gestiona con IA el 100% de los siniestros de Autos y Hogar y resuelve el 67,9% de las consultas. Y la plantilla, de 2.400 personas, se mantiene estable.
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